楽天大学のセミナーに参加してきました！
2015/07/28
広島にて開催された楽天大学Meet-up! （講師Jacky柴田正幸さん） に参加してきました。今回のテーマは「マーケティング」。EC運営においても、ニーズと言う言葉に縛られて、作る側・売る側からの視点で販売戦略を立てがちなのですが、そこを、より顧客側の視点から「欲しい」と思わせる物作り・販売を行う為のマーケティングの基礎を勉強させていただきました。講師のJacky柴田さんは、東京理科大MOTや産業能率大でも授業を持つ、マーケティング暦２０年の大ベテラン。テリー・サバラスを思わせるダンディな風貌とユーモアたっぷりの話術で、あっと言う間の4時間半の授業でした。
それにしても、楽天主催の勉強会やセミナーに出席するたびに印象的なのは、参加される店舗さんのモチベーションの高さ。まさに上は60代から下は20代までの老若男女が、真剣な眼差しで「よりよい店舗運営」について頭を悩ませ、活発に発言しています。楽天市場での店舗運営に関わってから約10年、この熱量の高さこそが、成長する市場の証なのだと、つくづく実感します。